Dream Vegas Recension
Expertrecension
Dream Vegas Detaljerad Recension
Dream Vegas är ett glittrande onlinecasino som lanserades relativt nyligen för att leverera en casinoupplevelse med stil till spelare i hela Europa. Med en lyxig atmosfär och ett stort utbud av spel har det redan påverkat spelare över hela kontinenten och verkar utvecklas till en verklig utmanare om uppmärksamheten.
I likhet med många av de nyare casinona nuförtiden så börjar Dream vegas inte alls från noll. I själva verket är det en del av White hat gaming, en av de största och mest respekterade casinokoncernerna. Även spelare som inte hört talas om koncernen själv kan mycket väl ha hört talas om några av de ledande varumärken som ingår, till exempel 21 casino, Hello casino, och Spinland. Varumärket är verkligen i gott sällskap och det har fått största möjliga chans att lyckas, trots att det möter en mängd ledande konkurrenter.
Trots en klassisk utformning så uppfattas varumärket som helt modernt, precis som förväntat med tanke på dess ålder. Casinot lanserades 2018 och har bara varit verksamt i några månader när denna recension publiceras och den äldre stilen som används på huvudsajten verkar vara helt avsiktlig. Dream Vegas är verkligen annorlunda än de flesta andra casinona och påminner om de äldre varumärkena i branschen. Vi kan bara anta att de försöker framkalla en känsla av nostalgi och tradition och om så är fallet så har de gjort ett utmärkt jobb.
Det är precis den internationella upplevelse som vi förväntade oss och spelare accepteras inte bara från Europa utan också från mer avlägsna platser när deras befintliga licenser tillåter det. Då detta varumärke är licensierat på tre olika ställen, vilket kommer att diskuteras närmare senare i denna recension, så är antalet accepterade länder betydande. Stöd för ett antal språk och ännu fler valutor, möjliggör att casinot kan komma att tilltala många och vi kommer att bedöma om resten av upplevelsen stöder det i alla de viktigaste kategorierna.
Dream Vegas har en lång väg att gå innan det kan anses som ett av toppcasinona då det finns en gräns för hur mycket som kan kontrolleras innan ett gediget rykte blir viktigt. Vi är dock säkra på att casinot har massor av potential och vi kommer att utförligt förklara vårt resonemang nedan.
Design
Webbdesign och användarvänlighet
Som nämnts så framstår inte Dream Vegas som den mest moderna casinoupplevelsen, i alla fall inte på huvudsidan, men vi har all anledning att tro att valet av design kan vara avsiktligt. Det fanns en tid då varje välkomstsida på onlinecasinon såg ut som den här, ofta med eleganta individer ståendes framför något verkligt casino, och det avger verkligen en elegant Las Vegas känsla. Lyckligtvis är det den enda delen av casinot som ser allt annat än modern ut och om de scrollar ner på huvudsidan kommer det stora utbudet av spel att omedelbart presenteras för spelarna. Det är en ganska varierad blandning, där vissa ges en mer framträdande placering än andra, men de sorteras efter mest populära spel som standard. Det är några gamla bekanta som visas upp, bland annat Netents Starburst och Gonzos quest tillsammans med Immortal romance från Microgaming. Det verkar vara en realistisk bild av vad som spelas mest vid en viss tidpunkt på detta casino då dessa spel roteras ofta och ger en genuin inblick i vad alla andra håller på med.
Vi är glada över att möjligheterna för att söka och filtrera spelen är mycket mer aktuell än vad man skulle kunna tro utifrån huvudsidan, och spelarna kan använda en kombination av en sökruta tillsammans med ett stort antal kategorier för att få fram exakt de spel som de vill spela. Ett av de bästa tilläggen är att spelarna kan dela upp spelen efter leverantör, så alla som gillar stilen hos en viss spelutvecklare kan begränsa valet till exakt det de troligen kommer att tycka om.
Vi oroas något av att i motsats till på de flesta andra casinon med så här många spel så fanns det ingen särskild kategori för jackpottspel. Detta innebär ofta att ett antal av de viktigaste spelen inte är tillgängliga och att flera casinon väljer att ta bort Netents huvudutbud. Som tur är så visade sig inte detta vara fallet här och spelarna kan fortfarande välja bland Mega fortune, Mega moolah och många andra.
Sammantaget så är Dream vegas ett onlinecasino som ser ganska ålderdomligt ut rent visuellt, men de väger upp det mer än väl när det gäller funktionalitet och användarvänlighet och spelarna bör försöka bortse från den första presentationen om det inte verkar vara ett ställe de skulle tycka om och undersöka hela spelupplevelsen lite närmare.
Kampanjer
Spelare som besöker Dream vegas för första gången kommer att erbjudas en 200% välkomstbonus, även om erbjudandet innehåller lite mer än vad som syns vid första anblicken då det är ett välkomstpaket snarare än enbart en välkomstbonus. Den allra första insättningen är den som erbjudandet om en 200% bonus gäller för och spelarna kan lägga vantarna på upp till 2500 € som en del av erbjudandet, vilket gör det till en enastående välkomstbonus sett till ren storlek. Det är inte det enda erbjudandet innehåller. Spelare, beroende på var de har sin hemvist, kommer också att få 50 gratissnurr på vilket Netent-spel som helst.
När det är dags att göra den andra insättningen erbjuds spelarna att ta del av en 40% bonus på sin insättning samt ytterligare 30 gratissnurr. Den potentiella storleken på den här bonusen är ännu större än den ursprungliga bonusen med upp till 3000€ som möjlig bonus. Naturligtvis så kommer spelarna att vara tvungna att göra en mycket större insättning för att utnyttja hela bonusbeloppet, men det är alltid trevlig att möjligheten finns för de spelare som vill ta till vara på den.
En insättningsbonus på 60 % avrundar det hela och ger spelarna möjligheten att lägga vantarna på ytterligare 1500 € i bonus, och gratissnurren fortsätter att trilla in med ytterligare 40 gratissnurr tillgängliga för spelare i utvalda länder. För övrigt så behöver inte spelarna sätta in maxbeloppet för att få tillgång till dessa gratissnurr. Istället låses de upp på samma sätt med en insättning på så lite som 20 €. Vinsterna är begränsade till 100 €, men det finns ingen sådan gräns på bonuspengarna i sig, även om spelarna måste uppfylla omsättningskraven. De är på 35 gånger och det är viktigt att hålla i minnet att det här kravet gäller både för bonuspengarna och själva insättningen. Detta gör att det blir lite klurigt att omvandla bonuspengarna till vanliga pengar, men som alltid kan noggrant och strategiskt spel löna sig i längden och om inte det lyckas så kan spelarna ta ut sina egna pengar närsomhelst, men de kommer i så fall att förverka alla kvarvarande bonuspengar.
Även om det finns mycket att hålla spelarna sysselsatta med när det gäller välkomstpaketet så kommer de som tänker sig att återvända till casinot i längden kommer utan tvivel att vilja hålla utkik efter så många bonusar som möjligt och det är viktigt att hålla koll på webbsidan med erbjudanden. Olika erbjudanden blir tillgängliga hela tiden och de byts regelbundet ut så vi skulle föreslå att spelarna använder sidan så ofta som möjligt, samtidigt som de också håller ett öga på inkorgen för de bästa erbjudandena som varumärket erbjuder.
För dem som är ute efter något mer regelbundet så lever Dream vegas upp till sitt traditionella rykte genom att erbjuda spelarna medlemskap i VIP-klubben, potentiellt så snart de registrerar sig. Spelarna startar på silvernivån och förmånerna börjar rulla in redan från början. Detta inkluderar snabb kundtjänst, specialbonusar och även en 100 € bonus från det att spelarna får en inbjudan till denna VIP-nivån. Bonusarna är större än de vanliga bonusarna, cashback-erbjudandena förbättras och det finns privata evenemang och turneringar, tillochmed på den lägsta nivån.
Om spelarna presterar bra på silvernivån så kan spelarna bli inbjudna att uppgradera till guldnivån och ett medlemskap där kommer genast att låsa upp en extra bonus på 500 € och tillgång till en kundansvarig för dem som har uppnått guldnivån i VIP-programmet. Uttagen blir ännu snabbare, och VIP-upplevelsen blir större och bättre - precis som den gör om spelarna tar sig upp till platinanivån.
Live Casino
Om virtuella spel inte längre är det du förknippar med en trevlig stund vid casinoborden så väntar en utmärkt casinoupplevelse vid liveborden hos Dream Vegas, och den är precis så bra som spelarna hoppas. Som blir allt vanligare nuförtiden så har casinot valt att föra samman live-erbjudandena från ett antal olika utvecklare med den fördelen att det automatiskt ökar variationen för spelarna.
Ingen mindre än Netent levererar de viktigaste och mest traditionella spelen på det här livecasinot. Netent är ett företag som gjort ett utmärkt jobb med att bygga vidare på sin framgång med spelautomater och andra spel till livespelen. De är en av spelutvecklarna med bäst rykte när det gäller detta, och alla som uppskattar det mest autentiska sättet att spela blackjack, roulette och baccarat kommer att uppskatta allt som det här varumärket innebär för utbudet. De nöjer sig inte med att erbjuda standard varianter heller, då spelarna även har möjlighet att spela spel som Common draw blackjack och Automatic roulette om de föredrar att spela något lite annorlunda.
Evolution gaming är en specialist vars huvudsakliga verksamhet är live casino, så det kommer inte som en överraskning att de erbjuder ett större utbud av spel än Netent. När allt kommer omkring så har de inte en bra bit över hundra olika högt ansedda spelautomater online att falla tillbaka på och behöver göra ett gott intryck i livecasinot. Det är av denna anledning som de anses som branschledande inom livecasino och spelarna har tillgång till allt som de erbjuder som en del av Dream Vegas upplevelsen. Det finns förstås många blackjack-, roulette- och baccaratbord, vilket i princip dubblerar vad Netent erbjuder, men det finns mycket mer förutom det med massor av bord med casinopoker, ännu fler varianter av huvudspelen, särskilda studior och bord som erbjuder spel som inte kan spelas hos någon annan leverantör av livecasino.
Sportbok
Hela den koncern som Dream Vegas tillhör specialiserar sig på enbart onlinecasinon och för närvarande erbjuder inget av deras varumärken någon vadslagningstjänst. Som en av deras nyaste representanter inom koncernen när detta skrivs så är det inte överraskande att det inte finns någon sådan produkt på det här casinot heller. Med det sagt, namnet är inte speciellt begränsande då Las Vegas är en av de viktigaste platserna för både vadslagning och casino nuförtiden, så man skall aldrig säga aldrig. Men än så länge så kommer alla som är ute efter att satsa på sport och spela på ett casino att behöva ha ett konto någon annanstans för det ändamålet.
Casinomjukvara
Som nämnts har de två främsta spelutvecklarna genom åren visat sig vara Microgaming och Netent. Det senare är nästan avgörande för alla onlinecasinon som påstår sig erbjuda ett komplett spelutbud. Det är viktigare för dem än för de som är mer koncentrerade på specifika spelutvecklare. Netents fullständiga sortiment finns här i hela sin prakt och ändå utgör det bara en del av vad spelarna kan se fram mot. Spelutvecklarna är lätta att hitta tack vare ovan nämnda filter som har införts speciellt för detta ändamål, och antalet namn här är verkligen stort. När detta skrivs erbjuder 47 olika spelutvecklare spelautomater och andra spel på det här casinot, och det är ett av de högsta antalen som vi någonsin har sett.
Även om antalet spelutvecklare här helt klart är stort så innebär det inte nödvändigtvis det största spelutbudet. Tillsammans med logotyper så visar filtret också hur många spel som finns under varje och det blir snabbt uppenbart att vissa spel har utelämnats. Bally till exempel erbjuder endast ett enda spel när denna recension publiceras medan Merkur endast är ansvariga för nio spel. Vi vet att det i verkligheten finns många fler spelautomater tillgängliga för spel online från de respektive utvecklarna, och alla som söker en fullständig upplevelse kommer helt klart att behöva leta någon annanstans. Med det sagt så verkar allt annat vara väl utbyggt och mer än tusen olika spelautomater bör vara mer än nog för att underhålla majoriteten av spelarna.
En sak som Dream Vegas försökt uppnå, till skillnad från några av de mer moderna casinona, är att samla ett brett och varierat utbud av bordsspel och videopoker. Trots allt, med ett namn som detta och hur viktiga bordsspel har varit för att etablera Las Vegas som huvudstaden för den landbaserade casinobranschen så verkade det alltid vettigt och varumärket har gjort ett utmärkt jobb för att göra det möjligt.
Betalningsmetoder
Insättnings och uttagsmetoder
Betalningsmetoderna tillsammans med kundtjänsten är ofta det område där online casinon har nytta av att de är del av en större koncern. Båda sidorna av verksamheten hanteras centralt och White hat gaming är helt klart en casinokoncern som värdesätter kvalitet över kvantitet när det gäller de tillgängliga betalningsmetoderna. Erbjudandet har anpassats för större kredit och betalkort tillsammans med de ledande elektroniska plånböckerna som Skrill och Neteller. Boku och paysafecard stöds också här, men det är så långt det går i termer av insättnings- och uttagsmetoder. Lyckligtvis är det en hygglig mix som borde täcka det mesta och spelarna kommer sällan hamna i en position där de kan använda sig av ett alternativ för insättning men senare inte kan använda det för uttag.
Uttagsgränsen är rätt låg på det här casinot jämfört med andra varumärken, 5000 € per vecka. Detta är en standardgräns och en av förmånerna med att stiga i nivå i VIP-klubben är att denna gräns höjs, och eventuellt tas bort helt, baserat på spelarens behov.
VIP servicen innebär också att tiderna för att behandla uttag minskas, men det kommer inte att vara av någon högre prioritet för många spelare då de redan behandlas ganska snabba. Tiden då ett uttag behandlas kan vara upp till 48 timmar på det här casinot, men är oftast mycket mindre, och speciellt uttag till elektroniska plånböcker är i allmänhet färdiga inom en dag som mest. Alla andra alternativ ligger i linje med förväntningarna och därför anser vi att kassaupplägget på Dream Vegas är gediget.
Licenser
Rättsliga ställning och licenser
En av de andra förmånerna med att tillhöra en stor, internationell casinokoncern är att många av de nödvändiga licenserna för verksamheten redan finns på plats. Casinon som Dream Vegas läggs helt enkelt till ägarens huvudlicens, vilken då skänker alla fördelar med att ha en sådan licens till casinot ifråga. Det är inte alltid helt enkelt, då alla eventuella brister eller problem på ett casino kan påverka de andra casinona, men vi är glada att meddela att de licenser som gäller Dream Vegas verksamhet är fläckfria.
Den som kommer att vara av störst intresse för majoriteten av spelarna är casinots licens hos Maltas spelmyndighet Licensen innehas av White hat gaming och delas inom koncernen, denna licens har absolut inga fläckar och spelarna kommer alltid att vara fyllda av förtroende då den maltesiska tillsynsmyndigheten anses vara bland de bästa i världen, speciellt då den kontaktas för att medla då eventuella problem uppstått.
Inte riktigt den bästa i världen, men fortfarande värd att nämna är licensen hos Curacaos spelmyndighet . Många av de större spelkoncernerna innehar en sådan licens, ofta eftersom de har haft licensen i fråga i ett antal år och för att den öppnar upp flera extra marknader utöver vad en MGA licens gör. Någonting som alltid har slagit oss med dessa licenser är att de visar spel på distans när det är som bäst - licensen i sig förbjuder uttryckligen innehavare från att erbjuda sina tjänster i Curacao. Ändå är det en typ av dokument som visar på integriteten hos Dream Vegas och mer licenser är definitivt bättre än färre.
Avrundar och ger Dream Vegas rätten att erbjuda sina tjänster i Storbritannien gör en licens hos spelmyndigheten i Storbritannien. Som med MGA, så är detta ett av de mest respekterade tillsynsmyndigheterna inom casinospel och spelarna kommer att fyllas av ännu mer förtroende då det finns en sådan licens, även om de inte specifikt omfattas av den, då de inte spelar i Storbritannien. Det ger en bra samling av regler som efterföljs vilket borde ge förtroende hos alla typer av spelare.
Kundtjänsten
Kundtjänsten på casinot imponerar och är ganska omfattande för att täcka alla behov. Den är tillgänglig 24 timmar om dygnet och det populäraste sättet att nå den är genom livechatten. Livechatten nås genom en flik som finns på varje sida i casinot inklusive när man spelar spel, så spelarna kan vara säkra på att ha snabb och enkel tillgång till den hjälp de söker närhelst de behöver den.
Det finns kundtjänst via epost också. Vi får intrycket att mycket av kundtjänsten i stort möjliggörs , åtminstone till viss del, genom att de är medlemmar i en av de största casinokoncernerna online. Koncernen har haft ett gott rykte inom detta område mycket längre än Dream vegas självt har funnits och det fortsätter tydligt som en del av vad de står för i sina senaste lanseringar. Oavsett om de tar kontakt chatt eller epost kommer spelarna att få uppleva en snabb, vänlig och effektiv service som vida överstiger vad vi skulle hoppas på hos något ledande casino online.
Utmärkelser
Dream Vegas har inte funnits så länge och har faktiskt inte kunnat komm i fråga för någon av de större utmärkelserna när denna recension skrivs. Men det har börjat imponerande som online casino och kan redan ståta med gott om positiva omdömen bland spelarna. Det är kvaliteter som de som delar ut utmärkelser alltid letar efter och även om de inte har lyckats vinna några än så beror det inte på några fel hos Dream vegas och de har alla chanser att uppmärksammas i framtiden.
Rykte
Rykte online, beröm och klagomål
Det tar ett tag innan en del onlinecasinon som nyligen lanserats slår igenom bland portaler och recensionssajter online, speciellt när det gäller att få poäng och betyg. Det är av det skälet som Casinomesiter inte täcker Dream Vegas när detta skrivs. Vi antar att detta sannolikt kommer att ändras någon gång inom en snar framtid, eftersom portalen ser det som viktigt att ha en åsikt om Casinon som arbetar med en licens från spelmyndigheten i Storbritannien men för närvarande finns det inget där.
Latestcasinobonuses brukar ha en recension uppe om ett casino inom några dagar efter att det lanserats, så det är ingen överraskning att spelarna där redan har börjat skaffa sig en uppfattning om varumärket. Den uppfattningen är varken hackat eller malet nu, casinot ståtar med ett betyg på 3,5 av 5 när vår recension publiceras. Recensionerna nämner det faktum att vinster från gratissnurr är begränsade vilket kommer att vara till nackdel för vissa spelare som lyckan står bi. Men på det hela taget ser det ut som att det finns goda möjligheter för detta casino att växa i anseende med tiden på den här webbplatsen, med en viss slagsida mot positiva omdömen bland spelarna.
Dream Vegas klarar sig mycket bättre bland spelarna på Ask gamblers, där de förnärvarande ståtar med ett väldigt imponerande betyg på 9,02. Medlemskap i koncernen har helt klart varit till fördel på den här webbplatsen, då det verkar vara många som gillar White hat gaming och Cadell här. Spelutbudet är av stor vikt för spelarna här och det saknas inte valmöjligheter. Det enda större problemet är att uttag som noterats ibland behandlas i upp till 48 timmar, ofta utan möjlighet att låsa uttagen under den här tiden. En användare påpekar, väldigt berättigat, att detta är en lång tid när många av de nyare casinona börjat att återbetala pengar några minuter efter att det efterfrågats, men hur detta påverkar en spelares upplevelse kommer ofta att bero på personliga preferenser.
Det är intressant att lägga märke till att då vår recension publiceras så är det redan två problem med casinot som har tagits upp, ett som blev avvisat och ett som fortfarande är olöst. Det avvisade klagomålet verkar röra sig om verifiering av spelaren och följdes inte upp av spelaren ifråga då casinot svarade.I det ärende som inte har avgjorts så beslöt casinot att avbryta ett uttag på grund av brott mot reglerna och visade dokumentation för spelaren men inte för Askgamblers. Allt vi skulle säga till nya spelare är att se till att bekanta sig med villkoren före registrering , då detta kan minska sådana fall i framtiden - Dream Vegas var säkra på sin sak i det här fallet då de gav spelaren rådet att kontakta tillsynsmyndigheten om de hade några ytterligare frågor.
Slutsats
Dream Vegas har fullt ut utnyttjat stödet från en av de största casinokoncernerna online i casinobranschen för att snabbt etablera sig som ett acceptabelt ställe att spela på. Fokus är på att, som hos många av konkurrenterna, föra samman ett stort utbud av spel och stödjer det med extra erbjudanden och kampanjer. Särskilt välkomstbonusen utmärker sig genom att vara stor och många spelare kommer uppskatta att dessa gäller för de tre första insättningarna istället för bara en. Faktumet att bonusen inte enbart består av pengar utan även av gratissnurr för spelare i många länder gör erbjudandet ännu mer attraktivt.
Hela upplevelsen är dock inte utan fel och vi känner att Dream Vegas verkligen skulle kunna tjäna på att arbeta på sina uttagstider. De förblir tillräckliga men är sämre än på flera andra casinon av samma ålder och kan mycket väl vara ett äldre drag hos den berörda casinokoncernen - inte allt som moderbolaget bidrar med är nödvändigtvis positivt.
Kundtjänsten är mycket bra och förmånerna för att stiga genom VIP-nivåerna är verkligen attraktiva.Sammantaget är detta casino ett par steg ifrån att vara en fantastisk destination, men är pålitlig, ärligt, fyllt med bra spel både bland huvudutbudet livespelen, och kan tjäna som ett bra ställe att spela på för alla som letar efter ett nytt casino att spela på.
Sociala media
Dream Vegas är inte enormt aktiva på sociala medier, vilket är ganska ovanligt för ett casino nuförtiden. De har en facebooksida, men den går inte att nå från Sverige. Vi är benägna att betrakta detta som ett casino som är villigt att låta upplevelsen av casinot på plats tala för sig själv.